«Банковское обслуживание на пороге через Universal Touch Point» — это услуга, с помощью которой клиенты могут воспользоваться многими услугами банковских транзакций через агентов, привлеченных банком. Он предлагает клиентам удобство воспользоваться банковскими услугами прямо у порога. Doorstep Banking реализуется как продукт посредством сочетания технологий и агентов, предлагающих различные банковские услуги для клиентов банков государственного сектора под одной крышей. Агенты DSB в основном будут оказывать банковские нефинансовые услуги и
финансовые услуги в пределах норм, установленных Резервным банком Индии.
Ниже приведены услуги, предлагаемые клиентам банков PSU в рамках Doorstep Banking System.
Услуги самовывоза:
1. Прибор для проверки пикапа
2. Самовывоз/платёжные поручения
3. Получение заявки на получение новой чековой книжки.
4. Формы пикап 15Г
5. Формы пикап 15Н
6. Пикап ИТ-чаллана
7. Пикап GST Challan
8. Инструкции по приему стоя
Службы доставки:
1. Запросить выписку со счета
2.Доставка неперсонализированных чековых книжек
3. Доставка DD/платежных поручений
4. Доставка квитанции/подтверждения срочного вклада
5.TDS/сертификат формы 16
6. Предоплаченный инструмент/подарочная карта
Финансовые услуги:
1. Вывод наличных
2. Залог наличными
Специальные услуги:
1. Обновление свидетельства о жизни (Дживан Прамаан)
Клиенты Doorstep Banking также могут использовать следующий канал для регистрации и бронирования услуг.
Веб-портал: https://www.doorsteppsba.com/doorstep/customerlogin.
Номер контактного центра: 9152220220
Идентификатор электронной почты службы поддержки DSB: support.dsb@psballiance.com